7日结案标准:满足3条才停止追踪
所属版块:归档复盘方法 · 发帖人:本站编辑部(整理帖) · 整理日期:2026-11-13 · 共 5 楼
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结案须满三项条件:与定性直接相关的争议都已有结论、关键说法等级已双签定格、末次回访已隔两天且无新动静。

标准第1条:争议项全有状态
结案先查对照表。逐项看状态栏。
核心争议项指对照表里与事件定性直接相关的项,通常3至6项。每1项都要有状态结论:已印证、已否认,或已明确标注多方材料耗尽、无法核实。无法核实也是结论,但要写尽力过程:查过哪3类渠道,分别在何时查的。只写无法核实4个字,不算结论。非核心项可以留待核查状态,但要在结案说明里列明共几项、分别是什么。把未决项藏起来结案,是结案造假。主编抽查结案条目时,先数对照表状态栏。核心项有1项悬空,结案驳回。驳回记录留档。同一条目被驳回2次,主责编辑要写情况说明。标准立得住,靠的是驳回真的发生。只审不驳,标准3天就形同虚设。
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标准第2条:信源等级定格
第2条查等级。追踪期内浮动的等级,结案时定格。
定格的意思:每条关键说法的等级不再随日常回访变动,等级栏由主责编辑与复核编辑双签。双签前做最后1次复核:A级说法回查原始材料是否仍可打开,B级说法的缺口是否已注明无新进展,C级说法是否仍在正文中被正确标注为待核。复核发现材料链接失效的,补存档截图并注明。定格后若出现颠覆性新材料,条目可以重启。重启走单独流程:主编批准,新开追踪周期,原结案说明保留并加注重启时间与原因。重启不是打脸。是追踪制度留的活口。标准要硬,活口也要有。没有活口的硬标准,遇到真反转时只会逼人装看不见。
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标准第3条:最后回访超48小时无新信号
第3条看时间。最后1次实质信号距今超48小时。
实质信号指当事人新表态、机构新通报、可核新材料。结案评估时,编辑回看最后3次回访记录。3次均无实质信号,且距最后1次信号超过48小时,第3条满足。注意起算点是最后信号时间,不是条目建立时间。长线事件追20天,只要信号不断,就不结案。短线事件追3天,信号断了48小时,就可评估结案。3条标准全满足,主编签字结案。签字时间写入条目状态条。页面状态改为已结案、保留更新通道。有读者提供新线索的,页面留固定入口。结案后收到的线索先进核查,属实的走重启流程,不直接改已结案的正文。规矩分清,结案2字才有信用。
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结案说明3段:确认、否认、未明
结案要写说明。固定3段,缺1段不算写完。
第1段写确认了什么。逐条列已印证事实,每条带等级与依据类型。第2段写否认了什么。列已否认的说法,写明否认依据是通报、原始材料还是当事人提供的可核证据。第3段写什么始终未明。列无法核实的争议项,并写已尽的核查路径。3段总字数约400至600字。说明发在条目页追踪区顶部,替代原来的进度小结。说明下面保留全部回访时间线链接。读者想深挖,能顺着线回看全程。结案说明是编辑台对读者的交代:这件事我们追到这里,知道的、排除的、不知道的,都在这里。不夸大,不藏拙。许多条目热度早退,结案说明却被读者收藏。原因不复杂:满网都是开头,肯写结尾的太少。
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结案不是终点:页面转为长期可查状态
结案之后,条目页进入长期状态。处理方式有3点。
第1,页面保留公开访问,状态条显示已结案与结案日期。第2,页面停止主动回访,但保留线索入口。入口说明写清:新线索需带原始链接,核实属实将重启追踪。第3,页面纳入季度巡检。每季度抽查已结案页面1次,看链接失效、材料下线等情况。失效的补存档注记,不改正文结论。长期状态的意义在读者侧:几个月后搜到这件事,看到的是1份有头有尾的完整记录,而不是追了3天就消失的半截稿。编辑台的站内统计里,已结案页面的长尾访问占比不低。这类页面是站点信用的基本盘。结案标准严,结案说明全,长尾读者才会把这里当成能查到下文的地方。把每个结尾写好,比追每个开头更攒口碑。